在学校党委和行政的领导下，后勤管理处与后勤集团、服务集团通力合作，圆满完成了学校2004年党政工作要点中明确的各项任务，在本年度中后勤工作紧紧围绕“华北工学院二OO四年工作要点”，落实我校“2003年后勤工作会议”精神，本着为学校师生员工工作、学习、生活提供优良服务这一思想为宗旨，积极配合学校总体发展规划，为学校发展提供了强有力的后勤保障。

后勤管理处的职能：

1. 制订全校后勤服务需求规划，执行学校后勤年度工作计划并检查实施情况。

2. 代表学校与后勤服务集团及专业公司签订各类服务合同，并检查、监督 各类承包合同的执行情况。

3. 代表学校对外协调后勤与地方政府有关部门的关系，对内协调学校各职能部门及师生员工与后勤服务部门的关系。

4. 负责制订学校各类大、中维修项目计划，并负责办理有关立项报批手续。组织上述项目的勘察、设计、施工、监理队伍的招投标工作。

5. 负责学校下达的预算内各项后勤经费的使用和管理工作。

6. 负责服务过程中的质量监督工作，收集师生员工的反馈意见。

7.负责全校生活物资购置计划、使用效率检查及集中采购招标工作。

一.稳步推进我校后勤社会化改革

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻十六届三中全会精神，依据我校后勤改革方案，逐步完善后勤管理制度，提高管理水平，改善后勤服务态度，提高服务质量，增加整个后勤的保障能力以适应学校的快速发展。

通过IS09000认证，使后勤管理制度进一步完善，管理进一步规范，使整个后勤管理走上科学化、制度化、规范化的路子。

通过后勤人事分配制度的改革，全员竞争上岗，逐级分类考核、奖惩等措施的实施，保证后勤人员素质的提高。

随着学校规模的快速扩大，后勤队伍建设问题提到议事日程上来，建立一支素质较高，结构合理，精干高效的后勤职工队伍，充分调动后勤职工的积极性与创造性，成为两个集团的当务之急。

二． 2004年的学校庆典更名中，后勤系统积极和各部门配合，在短短几周的精心准备过程中，后勤广大干部职工发扬不怕苦、不怕累的连续作战精神，在校园环境、卫生与美化、水电供应、会场布置与美化、来宾接待、餐饮接待、来宾的医疗保健等方面，都圆满而出色的完成了各项任务，得到了领导的好评，顺利完成了学校的更名庆典工作。

三． 2004年入校新生约8000人，是历年来招生人数最多的一年，又赶上新生宿舍在开学前刚刚竣工，后勤的干部职工克服了种种困难，在时间紧、任务重、情况多变的情况下，积极组织学生的公寓物品及家具的招标与购置工作，并按计划在很短的时间内完成了迎新生的各项准备工作，保证了新生入校的住宿、吃饭和正常上课。

四． 2003年10月以来，全国性粮油等物价持续上扬，各学生食堂均出现了亏损经营的局面，为了消除价格急骤上涨引起的恐慌心理，确保学校稳定，学校要求后勤集团、服务集团稳定饭菜价格，保证优质服务。2004年初，后勤管理处在调研全省高校伙食的基础上，依据合理测算，提出了我校学生食堂主食价格调整指导性意见，在财务处、学生处、审计处、后勤管理处、后勤集团、服务集团共同审定后，组织学生参与价格听证会，在加大宣传力度的同时，后勤集团、服务集团以优质服务，提高饭菜质量，实现了平稳过度。

2004年10月，后勤管理处协调组织后勤集团、服务集团申报标准化食堂，并一次通过省教育厅的验收。

五． 配合财务处做好后勤服务费用的测算工作，协调、监督后勤服务实体各项服务指标的落实及服务费用的使用情况，完成教学主楼、单职工公寓物业管理费用的测算工作。

六． 为使后勤服务管理更进一步科学化、规范化，组织两集团对学生公寓、学生食堂进行IS09000认证工作，从年初开始做了大量的调研和前期准备工作，按程序进行了贯标、培训、文件编写、程序运行及内部审核等工作，明确质量方针，确立了质量管理体系，使后勤服务更进一步科学化、规范化管理。后勤集团、服务集团通过近一年的努力，按期完成了认证的各项准备工作，并在年底接受了认证机构的正式审核，一次通过认证，取得了好的效果。

七． 2004年学校实行了自供热向集中供热的平稳过度。在集中供热工程施工过程中，后勤管理处协调校内有关单位积极配合供热公司施工，随时解决出现的问题，严格履行合同，确保了学校11月1日的正常取暖需求。同时和规划办、后勤集团、供热公司合作对我校的取暖面积进行了认真核实，为学校和供热公司签订合同提供了可靠的依据。

在集中供热工程进行的同时，一方面组织校内二次管网的维修以及与一次管网的对接，另一方面对学校原55吨取暖锅炉进行按固定资产程序进行处理，向省教育厅、省财政厅做了专项报告，并由社会评估机构估价，报刊登载转让广告后，进行了公开拍卖转让。

八． 大修、维修方面：根据学校总体规划，积极做好水、暖、电、煤气、道路、房屋等基础设施的修、扩建工作，主要对理化楼、软件学院楼（原一系楼）、校工厂进行了装修改造，利用暑期完成对附小教学楼的扩建工程，总计完成一千多万元的维修工程。对所有维修项目都认真组织实施，加强过程管理，严格核算，按时完成。

九． 按照省委、省教育厅的指示精神，做好“三项治理”中领导干部违规多购多占住房的房屋清理工作，做到了按进度、按要求进行申报、填表、登记、外调、汇总等项工作。顺利通过了省高教厅“三项治理”审查组的初审，并对所做工作给予了充分的肯定。现此项工作的收尾阶段在有条不的进行当中，在规定的时间内保质保量完成工作。

十． 积极配合学校的建设和发展，按时完成了教工南北楼170余名教工的搬迁安置工作，同时组织调配了新研究生楼及学生13#公寓楼的教工搬迁，安排了近200名新进教工的住宿，为稳定教师队伍起到了很好的作用。

十一.今年年初组织了新南区494套住房的报名集资选房工作，今年11月份组织了剩余房子的集资选房，此次选房是我校最大的一次住房调整，后勤管理处在校领导的大力支持和人事处、财务处、工会、保卫处、监察处等有关单位配合下，做到精心组织准备，公平、公正、公开进行集资选房，由于工作仔细到位，受到教职工的好评。

十二.多年来，后勤管理处一直重视综合治理和后勤工作的有机结合，积极消除安全隐患，防止各类事故的发生。

后勤管理处

2005/1/6