11月13日下午，副校长薛智带领后勤管理处、后勤服务集团、安全保卫处、中北大学警务站、太原市供热公司等部门的相关人员一起前往学生公寓了解今冬供暖情况。

薛智副校长一行来到学生公寓，实地了解暖气供应情况，并与同学们进行了亲切交流，征求同学们对供暖的意见和建议，薛智副校长还关切地问起同学们在学习、生活上是否遇到困难，并鼓励他们要努力学习。

最后，薛智副校长要求各相关负责人要经常走进学生公寓，密切关注供暖情况，现场督导，做好服务，确保暖气管道畅通，达到供暖标准，为学生创造一个安全、温暖的学习生活环境。